☑ Serbisyo sa Garantiya
Gigarantiya sa Rtelligent nga ang tanang mga butang ipadala nga walay depekto sa materyal ug pagkagama sulod sa 12 ka bulan gikan sa petsa sa pagpadala ngadto sa mga pumapalit, nga adunay pagsubay gamit ang serial number. Kung adunay mga produkto sa Rtelligent nga makit-an nga depektoso, ayohon o ilisan kini sa Rtelligent kung gikinahanglan.
Apan, importante nga matikdan nga kini nga garantiya dili magamit sa mga depekto nga gipahinabo sa mga hinungdan sama sa dili husto o dili igo nga pagdumala sa kustomer, dili husto o dili igo nga mga kable sa kustomer, wala gitugutan nga pagbag-o o sayop nga paggamit, o operasyon nga wala sa mga espesipikasyon sa kuryente ug/o kalikopan sa mga produkto.
(1 - 12 ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit)
Sakup sa Garantiya
Ang Rtelligent wala maghatag ug bisan unsang ubang garantiya, gipahayag man o gipasabot, lakip apan dili limitado sa garantiya sa pagkabaligya, kaangayan alang sa usa ka partikular nga katuyoan, o bisan unsang uban pang garantiya. Sa bisan unsang panghitabo, ang Rtelligent walay bisan unsang responsibilidad sa pumapalit alang sa pagbayad sa mga incidental o consequential nga danyos, lakip, apan dili limitado sa, mga danyos alang sa personal nga kadaot o kadaot sa kabtangan.
Pamaagi sa Pag-uli
Aron ibalik ang usa ka produkto sa Rtelligent, kinahanglan ka nga makakuha og Return Material Authorization (RMA) number. Mahimo kini pinaagi sa pagkompleto sa RMA request form gikan sa Rtelligent overseas sales technical support staff. Ang porma mangayo og detalyadong impormasyon bahin sa malfunction sa gikinahanglan nga pag-ayo.
Mga Relatibong Bayranan
Para sa mga depektoso nga produkto sulod sa panahon sa warranty, naghatag kami og libreng warranty o libreng kapuli
Para sa pagpadala, ang pag-uli sa mga depektoso ngadto sa Rtelligent Technology mao ang responsibilidad sa RMA requestor. Ang Rtelligent mahimong mobayad sa pag-uli sa kargamento para sa produkto nga naayo ubos sa warranty.
☑ Serbisyo sa Pag-ayo
Ang panahon sa pag-ayo sa Serbisyo molungtad gikan sa 13 - 48 ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit. Ang mga produkto nga sobra sa 4 ka tuig ang edad kasagaran dili madawat alang sa pag-ayo.
Ang pag-ayo sa serbisyo mahimong limitado alang sa mga modelo nga gihunong na.
(13 - 48 ka bulan gikan sa petsa sa pagpalit)
Relatibong Bayad
Ang mga giayo nga yunit masingil og kantidad, lakip na apan dili limitado sa, dugang sa mga piyesa ug trabaho. Ang Rtelligent mopahibalo sa mga bayranan sa paryente sa pumapalit sa dili pa ang pag-ayo.
Ang pagpadala sa mga kargamento paingon ug gikan sa Rtelligent Technology mao ang responsibilidad sa naghangyo og RMA.
Pagtino sa Edad sa Produkto
Ang edad sa usa ka produkto gibase sa unang higayon nga ang produkto gipadala gikan sa pabrika aron paliton. Gitipigan namo ang kompletong rekord sa pagpadala alang sa tanang serialized nga mga produkto, ug gikan niini among gitino ang status sa warranty sa imong produkto.
Panahon sa Pag-ayo
Ang naandan nga panahon sa pag-ayo alang sa pag-uli sa naayo nga mga produkto ngadto sa pumapalit mokabat ug 4 ka semana sa pagtrabaho.
☑ Hinay nga Pahinumdom
Ang ubang mga produkto mahimong dili na maayo kay lapas na sa gitakdang edad, adunay dakong kadaot, ug/o ang presyo barato ra kaayo nga dili na mahimo ang pag-ayo. Sa ingon niini nga mga kaso, girekomenda ang pagpalit og bag-o ug kapuli nga drive. Among giawhag ang mga diskusyon uban sa among departamento sa negosyo sa pagpamaligya sa gawas sa nasud sa dili pa mangayo og RMA aron makwalipika ang matag pag-uli.